RECURSOS DE TELEFONIA

Tudo que Acontece na Sua Telefonia, à Vista.

UM CONSOLE · TODA A BORDA

Ligações, Segurança e Custos num Painel Só.

Chamadas em andamento, taxa de atendimento, ataques barrados e o que o Agente de IA resolveu, ao vivo e em português. Sem arquivo de configuração e sem terminal.

Dashboard · HojeAo vivo
Sessões Simultâneas412
Tentativas1.418▲ 6,4%
ASR62,3%▲ 0,8%
ACD3m02sestável
Analista de NOC com headset
⇄
Saída de LigaçõesIAMACMANM
A
STIR/SHAKENAtestado completo na chegada
✕
Firewall38 IPs bloqueados agora
Agente de IARota LDN corrigida · chamado aberto
PLANO DE DISCAGEM

O Único Plano de Discagem com Fluxo da Chamada.

Cada rota mostra o caminho da ligação, do ramal ao destino, e como o número foi tratado no percurso. Quem cuida da telefonia vê onde a chamada passou e acha a causa na primeira análise.

  • Roteamento por prefixo, com prioridade e failover
  • Prefixos e sufixos adicionados ou removidos do número
  • Prefixo técnico por Gateway
  • Rota exclusiva por Caller ID de origem
  • Tridígito, quadrígito, local, LDN, móvel e internacional
  • Consulta à portabilidade e à numeração da Anatel
TARIFAÇÃO E DETRAF

Tarifa, Imposto e Margem do País Inteiro numa Tela.

Cada região com a composição de CNG, tridígito, local, LDN e móvel: tarifa, VU‑M, transporte e impostos. O DETRAF sai no layout da liquidação. O bilhete é gravado em até 2,3 s após o fim da chamada.

ROTEAMENTO DE TRÁFEGO

Você Vê o Tráfego Mudar de Caminho.

Cada rota com a sua carga ao vivo. Quando uma deixa de responder, as novas ligações passam à alternativa e o mapa mostra na hora.

MatrizSIP
FilialSIP
Voiicr
Local Sainte
Local Alternativo
LDN Sainte96 chamadas
Móvel VC1134 chamadas
Failover Local Sainte sem resposta à sonda · tráfego novo no Local Alternativo
  1. Rotasimportadas · 24 Gateways
  2. Plano de Discagem53 rotas criadas
  3. Numeração Anatel2.250 DIDs carregados
  4. Firewallderivado do plano · 26 IPs
  5. Alta disponibilidadepar 1+1 testado
  6. Publicadorevisor aprovou · versão 1
AUTOCONFIGURAÇÃO

O PBX se Configura Sozinho.

Importe suas rotas e o resto se monta: Gateways, numeração, firewall e alta disponibilidade. O revisor confere tudo antes da primeira ligação.

  • Importação das rotas em CSV ou XLSX
  • Firewall que nasce do plano: só entra quem você conecta
  • Assistente de HA que instala, replica e testa o failover
  • Nada vai ao ar sem passar pelo revisor
SIPCAPTURE · CAPTURA A FIO

Cada Ligação Explicada, Passo a Passo.

Veja tudo o que aconteceu numa ligação, inclusive o que o próprio PBX respondeu. Filtre por número, Gateway ou Call‑ID, acompanhe ao vivo e entregue o .pcap ao Agente de IA.

  • Captura completa de cada ligação
  • Captura a Fio ao vivo, até 5 minutos por sessão
  • Mensagens decodificadas, com descrição em português
  • Diagnóstico por chamada e retenção configurável
Fluxo de LigaçãoCapturando
203.0.113.15192.0.2.1198.51.100.11
INVITE
INVITE · IAM
180 · ACM
180 Ringing
200 · ANM
200 OK
BYE · REL causa 34
Agente de IA
Causa 34 no LDN Sainte. Simulei o alternativo: completa.

Versão 119

Destino ativo Prefixo sem repetição LDN 21 sem alternativoLDN 21 com alternativo Firewall derivado do plano
Revisor

Sua Telefonia

aguardando
DESIGN À PROVA DE ERRO

Configuração Errada Não Derruba Sua Telefonia.

Toda publicação passa por validação antes de ser aplicada. Regra que derrubaria tráfego é retida, e cada versão publicada pode ser restaurada em um clique.

  • Simulador de chamada e de firewall antes de publicar
  • Histórico de versões com restauração
  • Auditoria de quem mudou o quê e quando
  • Lacre criptográfico mensal dos bilhetes
SEGURANÇA DE BORDA

Ataque Bloqueado Antes de Chegar ao PBX.

O firewall nasce do seu Plano de Discagem e só aceita as origens que você configurou. IP que passa do limite de tentativas é bloqueado sozinho e liberado ao fim da janela de bloqueio.

  • Bloqueio por IP, faixa, User-Agent, país (GeoIP) e ANI
  • Autobloqueio por excesso de requisições e anti-flood
  • Login com Google, 2FA e navegador confiável
InternetFirewallSeu PBX

1.360 bloqueios nas últimas 24 h

Quem Liga
VoiicrProvedor de Origem
Provedor de Terminação
ABCServiço de Autenticação
Sistema de Verificação
Repositório de Certificado
Ligação Aceita
STIR/SHAKEN · ORIGEM VERIFICADA

Sua Empresa Identificada em Cada Ligação.

Com STIR/SHAKEN, cada ligação sai com a prova de que o número é seu. O Voiicr assina na saída e verifica na chegada, para reduzir golpes e ligações marcadas como suspeitas.

ACompletoCliente e número conhecidos
BParcialCliente conhecido, número não
CGatewaySem autenticar a origem
  • Assinatura PASSporT na saída (RFC 8224, 8225 e 8588)
  • Verificação das ligações recebidas
  • Nível mínimo de confiança configurável
  • Relatório por número e por Gateway