O Voiicr no Ar.Sempre que Você Olhar.
Disponibilidade dos serviços da operadora, monitorada por um NOC que não dorme, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com SLA de 99,9% em contrato.
Desde 2015 · +5.000 clientes · 10 mil linhas ativas
O que Monitoramos, Serviço por Serviço.
Telefonia SIP
Operacional, chamadas, ramais, filas e portabilidade na rede própria SIP-I.
Atendimento e IA
Operacional, Omnichannel, Agentes de IA, painéis e relatórios.
Voiicr Cloud
Operacional, office, arquivos, fotos, e-mail e calendário.
Portal do Parceiro
Operacional, indicações, pipeline, extrato e demo pública.
O que Mantém Tudo no Ar.
NOC 24/7 com Georredundância
Sinalização e mídia replicadas entre sites geograficamente separados, com disponibilidade de 99,9% em contrato.
Rede Própria SIP-I
Outorga Anatel STFC | SCM | SEAC, sem intermediário na cadeia da chamada, do ramal ao tronco.
Borda Protegida
Firewall de borda com proteção anti-fraude 24/7 no tráfego da operadora.
Origem Verificada
STIR/SHAKEN nas chamadas e CDR retido conforme as regras da Anatel.