Segurança de Operadora.Prova que Qualquer um Confere.
Borda única com firewall anti-fraude, core de voz em rede privada, dados no Brasil, gravações lacradas com assinatura ICP-Brasil e trilha de auditoria encadeada, tudo verificável na própria plataforma, sem depender da nossa palavra.
Operadora licenciada Anatel · 3 data centers Tier III no Brasil · LGPD
O Core Nunca Fica Exposto na Internet.
A borda SIP é a única superfície pública da plataforma. O core de voz, os Agentes de IA e os bancos de dados vivem em rede local privada, inalcançáveis de fora, e cada ligação sai com origem verificada.
Autenticação, política, criptografia TLS 1.3 + SRTP e defesa anti-fraude. Tudo que vem de fora termina aqui, nada atravessa direto para o core.
A Borda se Defende Sozinha, e Você Vê Acontecendo
O painel do firewall mostra ao vivo o que a borda bloqueou: varredura, flood, força-bruta e origens inteiras por país. O bloqueio automático derruba o atacante no ato e persiste até liberação manual, e a tela mostra o estado real de cada proteção, inclusive quando está inativa e por quê.
- Listas por IP, faixa, user agent e regra geográfica por categoria
- Origem verificada (STIR/SHAKEN) na saída de cada chamada
- Postura da borda configurável: permitir ou negar por padrão
Segurança e Confiabilidade de Rede.
Rotas por IP e por gateway para o tráfego de dentro e de fora da rede. O restante fica protegido pelo firewall SIP integrado.
Firewall Inteligente Integrado
Proteção contra roubo de serviço SIP, pacotes malformados e ataques de negação de serviço, com bloqueio por país e por User Agent.
- Firewall inteligente e automático integrado
- Bloqueio baseado em monitoramento de pacotes em tempo real
- Análise de pacotes por códigos de falha, com bloqueio automático
- White List e Black List para IP, países e User Agent
Da Credencial do Ramal à Prova em Juízo.
Senha SIP Tokenizada
- Credencial do ramal regenerada automaticamente a cada 12 horas
- Senha vazada não vale nada no dia seguinte
- Autenticação por IP/CIDR no modelo de operadora nos troncos
- Segundo fator (TOTP) e tokens de API por escopo
Lacre de Evidência e Validação de Hash
- Hash SHA-256 e assinatura ICP-Brasil lacram áudio e dados da ligação juntos
- PDF pronto para o jurídico, com link da gravação
- Qualquer pessoa valida o lacre na própria plataforma
- Cadeia de custódia verificável, sem depender da palavra do fornecedor
SBC Firewall na Borda
- AutoBlock derruba o atacante no ato: força-bruta, scanner e flood
- Regras GeoIP, blacklist/whitelist por IP, faixa CIDR e User Agent
- TLS 1.3 na sinalização e SRTP na mídia
- O núcleo de voz nunca fica exposto na internet pública
Origem Verificada · STIR/SHAKEN
- Cada chamada sai com atestado completo de identidade
- Chamada recebida classificada: verificada, suspeita, desconhecida ou falhou
- Conformidade com a Resolução 777/2025 da Anatel
- Resposta estrutural à fraude de identificação de origem
SIPCapture · Captura ao Vivo de Pacotes SIP
- Cada troca SIP da chamada capturada em tempo real, com o fluxo completo
- Diagnóstico de queda, áudio mudo e falha de registro sem abrir chamado
- Busca por número, ramal, Call-ID ou período
- Captura vinculada ao lacre de evidência da gravação
Suporte Técnico Assistido por IA
- A orb do painel abre, diagnostica e resolve o ticket sozinha
- Lê a captura SIP, o CDR e a configuração antes de responder
- Aplica o ajuste com confirmação e registra tudo na auditoria
- Escala para o time humano com o contexto pronto, 24/7
Seus Dados no Brasil. Sua IA, em Breve, Também.
Ligações, gravações, conversas e documentos guardados em data centers Tier III em território nacional, sob a LGPD, por uma operadora que responde pela cadeia inteira.
Nada Sai do País
Voz, mídia e registros vivem em três data centers Tier III interconectados no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso, conformidade ISO 27001 e LGPD por desenho, não por adaptação.
IA no Brasil · Em Breve
Hoje a IA usa modelos de mercado, processados fora do Brasil. Em breve: um modelo de IA rodando no data center da operadora, no Brasil, para todos os clientes, sem projeto à parte. Como vai funcionar →
No Nosso DC ou no seu
A mesma plataforma que roda na nuvem da operadora instala no seu data center: arquitetura de borda única, rede privada e os mesmos módulos, para quem a política de segurança exige a infraestrutura em casa.
Lacre e Registro Imutável
Gravações lacradas como evidência, com protocolo de integridade em PDF, e um ledger auditável registrando cada evento da operação, o que aconteceu na linha se prova, não se discute.
Cada Chamada Sai Assinada, com Atestado de Identidade.
A operadora de origem atesta que quem liga tem direito ao número. Chamadas com atestado completo não são marcadas como fraude nem rejeitadas por baixa confiança.
Data Center Auditado por Terceiros.
Design
Facility
Transações Financeiras
Segurança de Pagamentos
Segurança Física e Processos
Segurança Física e Processos
Segurança Física e Processos
Segurança da Informação
Serviços
Meio Ambiente
Anti Corrupção
Gestão EnergéticaPerguntas de Segurança.
Onde Ficam os Meus Dados?+
Em três data centers Tier III interconectados no Brasil. Voz, gravações, conversas e documentos ficam guardados no país. A IA dos planos padrão usa modelos de mercado, processados em servidores fora do Brasil. Em breve, um modelo de IA rodando no Brasil estará disponível para todos os clientes; até lá, IA 100% dentro da LGPD exige servidor dedicado, em projeto contratado à parte.
Como Provo que uma Gravação Não Foi Alterada?+
A gravação é lacrada com hash SHA-256 e assinatura ICP-Brasil. Qualquer pessoa valida a integridade na própria plataforma, em cinco passos, e o protocolo sai em PDF para o jurídico.
O que Acontece se a Senha de um Ramal Vazar?+
A credencial SIP é regenerada automaticamente a cada 12 horas. Uma senha vazada não vale nada no dia seguinte.
Quem Acessou as Gravações?+
A trilha de auditoria registra quem ouviu, baixou, compartilhou e validou cada gravação, com hash encadeado em cada evento.
Como Reporto uma Vulnerabilidade?+
Pelo canal de segurança. Tratamos cada relato com confidencialidade e retornamos o andamento.